Allgemeine Geschäftsbedingungen
Pension Knochenmühle
Patricia Ried
Bahnhofweg 5
89331 Burgau
Telefon: +49 (0)82 22 / 10 15
E-Mail: mail@pension-knochenmuehle.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über die Überlassung von Gästezimmern und sonstigen Beherbergungsleistungen der Pension Knochenmühle.
Mit der Buchung erkennt der Gast diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
2. Zustandekommen des Beherbergungsvertrages
Eine Reservierungsanfrage des Gastes stellt zunächst eine Anfrage auf Abschluss eines Beherbergungsvertrages dar.
Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald die Pension die Reservierung ausdrücklich bestätigt. Die Bestätigung kann schriftlich, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.
Die Reservierung ist nach erfolgter Bestätigung für beide Seiten verbindlich.
3. Leistungen und Preise
Die Pension verpflichtet sich, das gebuchte Zimmer für den vereinbarten Zeitraum zur Verfügung zu stellen.
Der Umfang der geschuldeten Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet, sofern dies bei der Buchung vereinbart wurde.
4. Anreise und Abreise
Das gebuchte Zimmer steht dem Gast am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag ist das Zimmer bis spätestens 10:00 Uhr zu räumen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sollte eine Anreise außerhalb der vereinbarten Anreisezeit erforderlich sein, bitten wir um vorherige Absprache.
5. Zahlung
Die Übernachtungskosten können vorab überwiesen werden sind aber spätestens bei Abreise in bar fällig, sofern nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsweise vereinbart wurde.
Die Pension kann bei bestimmten Buchungen oder in begründeten Fällen eine angemessene Vorauszahlung verlangen. Hierüber wird der Gast bei der Buchung informiert.
6. Stornierung und Rücktritt durch den Gast
Ein kostenfreier Rücktritt von einer verbindlich bestätigten Buchung ist bis [z. B. 14 Tage] vor dem vereinbarten Anreisetag möglich.
Bei einer späteren Stornierung kann die Pension eine angemessene Entschädigung für die nicht in Anspruch genommenen Leistungen verlangen.
Dabei werden ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung des Zimmers berücksichtigt.
Soweit keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde, gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- bis 14 Tage vor Anreise: kostenfrei
- 13 bis 7 Tage vor Anreise: 50 % des vereinbarten Übernachtungspreises
- 6 bis 2 Tage vor Anreise: 70 % des vereinbarten Übernachtungspreises
- ab 1 Tag vor Anreise sowie bei Nichtanreise: 80 % des vereinbarten Übernachtungspreises
Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Pension kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Der Pension bleibt ebenfalls der Nachweis eines höheren tatsächlich entstandenen Schadens vorbehalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
7. Nichtanreise und vorzeitige Abreise
Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung gelten die unter Ziffer 6 genannten Stornierungsbedingungen.
Bei einer vorzeitigen Abreise besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung des Preises für die ursprünglich gebuchte, jedoch nicht in Anspruch genommene Aufenthaltsdauer.
Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung werden zugunsten des Gastes berücksichtigt.
8. Rücktritt durch die Pension
Die Pension kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Erfüllung des Vertrages aufgrund höherer Gewalt oder anderer von der Pension nicht zu vertretender Umstände unmöglich oder unzumutbar wird.
Ein Rücktritt ist insbesondere auch möglich, wenn Zimmer unter falschen oder irreführenden Angaben gebucht wurden, der begründete Verdacht besteht, dass der Aufenthalt den ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit anderer Gäste oder der Pension erheblich beeinträchtigen würde oder
der Gast gegen wesentliche Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder der Hausordnung verstößt.
In den gesetzlich zulässigen Fällen besteht bei einem berechtigten Rücktritt der Pension kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen werden in diesem Fall erstattet.
9. Nutzung der Zimmer und Hausordnung
Die Gästezimmer dürfen nur von den bei der Buchung angegebenen Personen genutzt werden.
Eine Überlassung des Zimmers an Dritte ist nur mit vorheriger Zustimmung der Pension zulässig.
Die Gäste werden gebeten, auf andere Gäste Rücksicht zu nehmen und die Einrichtungen der Pension pfleglich zu behandeln.
Das Rauchen in den Gästezimmern und in den übrigen Innenräumen ist nicht gestattet.
Bei Verstößen gegen das Rauchverbot oder bei außergewöhnlichen Verschmutzungen oder Beschädigungen kann die Pension die dadurch entstehenden angemessenen Kosten in Rechnung stellen.
10. Schäden
Der Gast verpflichtet sich, mit den Räumlichkeiten, Einrichtungen und Gegenständen der Pension sorgfältig umzugehen.
Für schuldhaft verursachte Beschädigungen oder Verunreinigungen haftet der Gast im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Beschädigungen oder Mängel sind der Pension möglichst unverzüglich mitzuteilen.
11. Haftung der Pension
Die Haftung der Pension richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für eingebrachte Sachen des Gastes gelten insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen der §§ 701 ff. BGB.
Für Geld, Wertpapiere, Kostbarkeiten und sonstige Wertsachen gelten die gesetzlichen Haftungsbeschränkungen.
Der Gast ist verpflichtet, einen Verlust, eine Zerstörung oder Beschädigung von eingebrachten Sachen der Pension unverzüglich anzuzeigen.
12. Haustiere
Die Mitnahme von Haustieren ist nur nach vorheriger Absprache und Zustimmung der Pension möglich.
Für Haustiere kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden. Die Höhe wird dem Gast vor der Buchung mitgeteilt.
Der Gast haftet für Schäden oder außergewöhnliche Verschmutzungen, die durch das mitgebrachte Tier verursacht werden, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten des Gastes werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung der Pension Knochenmühle.
14. Widerrufsrecht
Bei Verträgen über Beherbergungsleistungen, die für einen bestimmten Zeitraum erbracht werden, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Das Recht des Gastes zur Stornierung nach den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder individuell vereinbarten Bedingungen bleibt hiervon unberührt.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: September 2026